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我站加强人性化服务温暖无偿献血者

发布单位: 蚌埠市中心血站 办公室 发布时间:2019-12-09 浏览 658 次

站党支部书记、站长董柱向志愿者晏阳同志敬献鲜花和生日蛋糕

晏阳在认真填写献血登记表

晏阳第190次捐献血小板,以此庆祝自已60周岁生日  

2013年1月28日,晏阳(图中)在2012年度蚌埠市新闻人物颁奖典礼现场

在新闻人物颁奖现场晏阳与央视原著名主持人李瑞英合影  

在主题教育征求意见活动中,针对群众提出的献血服务工作中存在的生、冷、硬等漠视侵害群众利益问题,我站为落实整改,提升献血服务质量,将人性化服务落实在每一个细节:全国无偿献血奉献奖金奖获得者代表举办生日祝福、向无偿献血者发送用血去向短信和生日祝福短信;元旦前赠送挂历、台历和12属相吉祥物;用血报销银行转账,就近报销最多跑一次;献血后及时电话回访等服务内容。

126日下午,机采科休息大厅内,在一段温馨的“祝你生日快乐”音乐声中,站党支部书记、站长董柱代表市献血办和全站职工为6次荣获全国无偿献血奉献奖金奖和省年度“献血公益之星”获得者及2012年度蚌埠市新闻人物晏阳举办了一场简短而热烈的60周岁生日祝福仪式。仪式上董柱同志向志愿者晏阳敬献了鲜花和生日蛋糕,并对其21年间献血8.04万毫升的无偿献血历程进行了回顾,以表达全站党员干部职工对其无私奉献精神的崇高敬意。

当天下午,晏阳第190次捐献血小板,以此庆祝自已的生日,这也是他最后一次献血小板。21年来,他像一个战士,蓄势待发,一次次奔向生命的集结号。他的无私奉献精神在我市无偿献血工作中发挥出显著的榜样示范引领作用。

我站通过一系列人性化的服务,大大提升了群众参与无偿献血公益事业的热情。在增强献血者成就感和自豪感的同时,也有效地保障了全市临床用血需求。在主题教育活动中,全站党员干部职工深刻认识到提供优质服务,是对无偿献血者的尊重,也是对生命的敬畏。站党支部将继续探索、创新,本着全心全意为人民服务的宗旨,更扎实地深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,让服务更加人性化,让人民群众更有获得感。