2026年,我站严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及卫健系统相关工作要求,紧扣采供血核心业务,统筹推进信息公开年度各项部署任务,现将工作部署落实情况总结如下:
一、强化组织统筹,压实公开工作责任
一是细化年度部署。结合血站业务特点,细化年度工作任务、时间节点、责任科室,明确主动公开范围、保密审查要求,重点围绕机构执业、采血服务、用血报销等内容逐项分解任务,确保年度部署落地落细。
二是完善制度规范。严格落实“三审三校”、信息发布制度,严守保密底线,严防泄露献血者个人隐私、业务涉密数据。
二、聚焦重点领域,认真完成信息公开任务
对照血站信息公开目录,保质保量完成年度重点信息主动公开工作。
1.机构与执业信息。及时更新血站执业许可证、固定献血屋、流动采血车点位、服务时间、联系电话,动态调整采血点开放安排,方便群众就近献血。
2.采供血服务信息。常态化公开献血流程、献血健康须知、用血费用减免政策、办理流程、咨询渠道,公开无偿献血表彰相关政策。
3.政策宣传与工作动态。依托各类平台发布无偿献血科普、采供血工作动态、团体献血活动、6・14世界献血者日等主题宣传内容,做好政策解读,主动回应社会关切。
三、丰富公开载体,线上线下联动提质增效
坚持线上平台为主、线下阵地补充,构建多维度信息公开渠道。线上依托网站信息公开专栏、官方微信公众号两大核心阵地,做到栏目动态更新。及时发布活动通知、政策解读、科普信息,公众号支持献血者查询个人献血信息、用血减免指南,在线接收群众留言咨询。线下在献血屋、采血车窗口设置张贴服务指南、投诉渠道、献血须知,摆放宣传折页,电子屏滚动播放无偿献血公益宣传,面向现场献血群众做好信息告知与政策答疑。
四、存在的短板余不足
一是部分栏目信息深度不足,政策解读形式较为单一;二是信息公开业务培训频次不足,科室信息员业务能力有待提升;三是线上互动响应的精细化程度仍有提升空间。
五、下一步工作计划
1.提升公开内容质量。丰富政策解读形式,围绕血液安全、用血报销、献血招募等群众关切,制作通俗易懂的宣传材料。
2.强化业务能力建设。积极参与市卫健系统信息公开专题培训,提升信息员文稿撰写、保密审核等方面能力。
3.拓宽公开互动渠道。持续用好线上线下阵地,提升留言、咨询响应效率,以公开促规范、以公开优服务,持续提升社会公众对无偿献血工作的知晓度与满意度。